Interior Design Website

دورة السكرتاريا الإلكترونية

كود البرنامج التدريبي : D-102

مقدمة البرنامج التدريبي :

تعتبر السكرتارية القلب النابض بالمنظمة والذي يمد كافة الإدارات والأقسام بما يلزمها ويساندها في انجاز مهامها ، فإذا توقف القلب أو عجز عن أداء مهمته ، فإن ذلك يؤدي بالضرورة إلى عجز وفشل أعمال المنظمة بشكل عام .

لذلك فإن هدف هذه الدورة هو :تزويد القائمين بأعمال السكرتارية وإدارة المكاتب بالمفاهيم والطرق الحديثة لإنجاح العمل المكتبي.

أهداف الدورة

اكتساب المشاركين  مهارات جديدة و صقل المهارات فعليا ًوذلك من خلال اربع  محاور رئيسية :

  • المهام والمسئوليات
  • المهارات الأساسية والشخصية
  • التطبيقات الفعلية والعملية
  • التطبيقات الإليكترونية والتكنولوجية

المحور الأول :

  1. مدخل عام لأعمال السكرتارية
  2. الصفات الواجب توفرها في سكرتير القرن الواحد والعشرين
  3. مهارات التواصل والتأثير الفعال
  4. مهارات إدارة الوقت

المحور الثاني :

  1. تقليص العمل الورقي والروتيني
  2. الأرشفة الإلكترونية
  3. الدورة المستندية
  4. نظام الحفظ و الاسترجاع
  5. بناء هوية الشركة
  6. التعامل مع برنامج Microsoft Word
  7. التعامل مع برنامج Microsoft Access
  8. البريد الإلكتروني الإداري والتعامل مع برنامج Microsoft Outlook

المحور الثالث :

  1. اسلوب كتابة الرسائل الإلكترونية
  2. إنشاء الملاحظات ومشاركتها عبر برنامج Microsoft OneNote
  3. خدمات Google
  4. حساب البريد الإلكتروني  Gmail
  5. مهام Google
  6. تطبيقات  Office  من خلال Gmail
  7. Drive Google و استخدامات السكرتارية
  8. جلسات  Hangouts
  9. تطبيق Email Hunter  والحصول على عناوين البريد الإلكتروني للعملاء

المحور الرابع :

  1. استخدام برنامج ادارة المهام trello
  2. تطبيق عملي لإدارت المشاريع على برنامج active collab
  3. المراسلات الجماعية من خلال برمجية  Mailchimp
  4. التعامل مع صفحات التواصل الاجتماعي 
  5. LinkedIn في عالم الأعمال
  6. تنظيم الاجتماعات الإلكترونية  من خلال clickmeeting

التسجيل