تعدّ شهادة A+ الخطوة الأولى نحو احتراف مهنة الدعم الفني IT Support
حيث تثبت شهادة A+ قدرة صاحبها على فهم عتاد الحاسوب Hardware وأنظمة التشغيل Operating systems والتطبيقات Software وحل مشاكلها، وتثبت أيضاً كفاءته بالتعامل مع أمور معقدة ناتجة عن مختلف الأجهزة التقنية الموجودة في موقع العمل. كما تمكّن بعد الحصول عليها من الاستمرار في مجال بنية الحاسوب أو مجال أنظمة التشغيل أو مجال إدارة الشبكات Network Administration والحصول على الشهادة التالية التي تناسب المجال الذي يفضله، وتساعد أيضًا على زيادة فرصة التوظيف في كبرى الشركات التقنية ومنهم من يضع شهادة A+ معياراً لقبول الوظيفة أو يطلب من الموظفين الحصول عليها. وهي شهادة محايدة إذ تشمل تقنيات وأنظمة تشغيل مختلفة.
الفئات المستهدفة ضمن دورة صيانة الحاسب الآلي A+:
- طلبة وخريجي كليات هندسة الحاسب والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ودبلومات الدعم الفني
- مسئولي الدعم الفني والشبكات في الوزارات والشركات والمؤسسات العامة والخاصة
- جميع المهتمين في صيانة الحاسب.
عدد الساعات التدريبية: 30 ساعة تدريبية نظري وعملي.
المواضيع التي تشملها الشهادة:
يجب على الدارس اجتياز اختبارين للحصول على الشهادة كما يلي:
الامتحان 220-901 ويشمل المواضيع الأساسيَّة التالية:
العتاد Hardware:
خصائص مكونات اللوحة الأم ووظيفة كلٍّ منها.
- ضبط إعدادات البيوس BISO/UEFI.
- الموازنة بين مختلف أنواع الذاكرة ومعرفة خصائصها.
- تركيب جميع أنواع بطاقات التوسعة وأجهزة التخزين والأجهزة الملحقة وضبط إعداداتها.
- تركيب مختلف أنواع المعالجات على الحاسوب واختيار نظام التبريد المناسب.
- اختيار وحدة التغذية المناسبة وتوصيلها.
- الموازنة بين أنواع الطابعات المختلفة ومعرفة التعامل معها وصيانتها.
الشبكات Networking:
- مواصفات كابلات الشبكة وتوصيلاتها.
- فهم بروتوكول الإنترنت TCP/IP ومعرفة أهم المنافذ Ports المستخدمة.
- الشبكات اللاسلكية، والأجهزة المستخدمة في بنية الشبكة.
الأجهزة المحمولة Mobile Devices:
التعرف على عتاد الحاسب المحمول وضبط جميع إعداداته.
- خصائص ومزايا الأجهزة المحمولة المختلفة.
- الموازنة بين منافذ الأجهزة المحمولة.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها Troubleshooting:
يتضمن جميع أخطاء ومشكلات الأجهزة السابقة وكيفية إيجاد الحلول لها.
الامتحان 220-902
يعتمد هذا الامتحان على الامتحان السابق وتدور أقسامه حول التعامل مع مختلف أنظمة التشغيل وتثبيتها وضبط إعداداتها، وإجراءات الأمن والحماية، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. وتشمل مواضيعه الرئيسية ما يلي:
نظام التشغيل ويندوز:
الموازنة بين مزايا ومتطلبات أنظمة تشغيل ويندوز المختلفة و طرق تثبيتها على الحاسوب.
- استخدام سطر أوامر ويندوز ولوحة التحكم وغيرها من الأدوات.
- ضبط إعدادات الشبكة.
- استخدام أدوات ويندوز للصيانة.
أنظمة تشغيل وتقنيات أخرى:
التعرف على أهم وظائف وأدوات نظامي التشغيل Macintosh و Linux.
- الحوسبة الافتراضية Virtualization.
- أساسيات الحوسبة السحابية Cloud Computing.
- أنظمة تشغيل الأجهزة المحمولة.
الأمن والحماية Security:
التعرف على أغلب تهديدات الأمن والحماية.
- تطبيق إجراءات الحماية.
- حماية الأجهزة المحمولة
استكشاف الأخطاء وإصلاحها Troubleshooting:
تتضمن مشاكل وأعطال أنظمة التشغيل السابقة الذكر وكيفية إيجاد الحلول لها.
إجراءات عمليات السلامة Operational Procedures:
وتشمل كيفية استخدام وتطبيق إجراءات الأمن والسلامة ومعرفة طرق التواصل السليم تقنياً مع الآخرين وغيرها.
للاطلاع على دورات تدريبية أخرى :
طرق الاشتراك في دورة صيانة الحاسب الآلي A+:
اخي المشارك ماعليك سوى تعبئة معلوماتك في النموذج التالي مع اختيار طريقة الحضور التي ترغب بها وهي ثلاث طرق:
- في القاعة ضمن مركزنا
- دروس أونلاين
- دروس أوف لاين فيديوهات مسجلة .
كما يمكنك الاشتراك في الدورة أوف لاين من خلال الضغط على : دورة صيانة الحاسب الآلي A+
